說明書缺掉的一頁
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小伊被責怪沒讀規則，大家卻發現她拿到的說明書缺頁，而且版本也混用。
故事起點
桌遊局進行到一半，老玩家文信責怪新人小伊浪費了最後一張卡。小伊說自己根本不知道卡可以共享，文信便把說明書推過去，叫她看仔細。小伊翻了兩次，頁碼從六跳到九。桌上安靜下來，那張人人以為講過的規則，其實不在她手裡。
事情的轉折
主持人把遊戲暫停，核對這一版的完整規則，確認其他人也曾混用舊版做法。他先向小伊說明錯誤不應全算在她身上，再問每個人要怎樣繼續。有人想重開，有人只剩半小時，不能以多數喜歡重玩就把所有人的時間重新占滿。
接著的行動
大家決定用剩餘時間試一段簡短任務，保留到場者能理解的公開說明；正式重開另約日期，願意的人再報名。文信主動整理缺頁與版本，先請小伊看哪裡仍不清楚，不把新手當成替熟手驗證自己正確的工具。小伊這次能提出問題，也能說某一段還需要示範。
故事結尾
下週，小伊回來參加新局，另一位沒空的玩家收到整理好的說明，沒有被說成掃興。文信發牌前先核對資料，桌中央多了一張可以暫停詢問的約定。大家仍然會算錯，但不再用「早就說過」結束一個尚未被聽懂的問題。
轉折之前有哪些提示
選擇以「鬼来讯」展開相關閱讀時，可以用不同顏色區分觀察所得與延伸提出的問題；讓每個人的發現都能被仔細聽見。 同伴也能借「嘗試新方法時願意承擔的失誤」交換發現，可以一起找出哪些細節仍需要確認；也幫助自己發現習慣忽略的部分。 試從「從遊戲討論練習清楚表達理由」辨認自己的期待，先詢問對方需要什麼再決定如何幫忙；把不同解釋當作可以比較的閱讀提案。 借「輸贏之外還能記住的合作過程」練習聽見別人的理由，不同經驗相遇時可以先找共同的疑問；讓每個結論都保有接受新線索的彈性。 面對「輸贏之外還能記住的合作過程」這類日常情境，把改變看法當成理解增加的正常過程；也提醒自己暫時的答案並非定論。
看看這段文字省略了什麼
提問以前先讀清「小伊這次能提出問題」，先看看哪些理解來自文字哪些來自自己的期待；把疑問留得清楚比倉促作答更有用。 認真看待「大家決定用剩餘時間試一段簡短任務」的細微處，可以用簡短筆記留下想法改變前後的理由；讓每個人的發現都能被仔細聽見。 沿著「也能說某一段還需要示範」追問下去，試著找出一處會讓原本看法需要調整的細節；把理解建立在可以共同看見的地方。 解讀「主持人把遊戲暫停」不能只靠印象，讓每個人先完成自己的說法再檢查彼此的分歧；為閱讀留下可以逐項回應的記錄。 讀到「先請小伊看哪裡仍不清楚」不妨稍停，可以把自己最在意的地方和同伴在意的地方並排；從而維持對未知部分應有的謹慎。 討論「桌中央多了一張可以暫停詢問的約定」這部分時，不妨追問一個合理的辦法是否也能被他人理解；把值得再想的地方交給下一次共讀。
為再次閱讀準備一個問題
比較兩種解釋時把各自理由並排寫下，不妨追問一個合理的辦法是否也能被他人理解；也能提醒大家先理解問題再提出辦法。 輪到自己說話時可先選最有把握的觀察，重讀不必推翻初次感受而是替它補上更清楚的理由；使沒有立即共識的討論仍然有所收穫。 給出建議之前請先確認對方真正的疑問，先分清支持某個人與贊成其每項做法的差別；讓每個結論都保有接受新線索的彈性。 讓不想立刻發言的人先用文字留下意見，把已經解決的問題與仍需面對的問題分開整理；使共讀保持耐心而不急著爭取結論。